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Article d'auteur Amélioration continue - IV-10-100 - 01/01/2016


Une parole éthique dans l’entreprise : pourquoi et comment ?

Centres d'intérêt : Processus

Démarches Communiquer juste / Impliquer le personnel

Par  Brenet Thierry

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1  Qu’est-ce qu’une parole éthique ?

En philosophie, l’éthique est la science « qui traite des principes régulateurs de l’action et de la conduite morale ». Une parole éthique peut donc se définir comme une parole régulée et régulatrice de la conduite de ceux qui s’en servent. C’est une parole qui implique le respect de l’autre.

C’est une parole régulatrice dans le sens où elle amène celle ou celui qui s’y conforme à respecter l’autre. Celle ou celui qui veut avoir cette morale de la parole devra par ailleurs exprimer son désaccord avec ce qui va à l’encontre, par exemple, du respect de l’autre.

C’est une parole régulée. Elle véhicule un discours qui ne prend en aucun cas une forme irrespectueuse, blessante ou, à l’inverse, laudatrice.

Paroles toxiques, paroles bienfaisantes, Robert Laffont, collection Réponses.

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  • Sommaire
  • 1 Qu’est-ce qu’une parole éthique ?
  • 2 Pourquoi veiller à une parole éthique dans l’entreprise ?
  • 3 Les règles à observer pour une parole éthique
  • 3.0.0.1 Règle numéro 1 : une parole claire et précise
  • 3.0.0.2 Règle numéro 2 : une parole vraie et fidèle
  • 3.0.0.3 Règle numéro 3 : une parole complète et maîtrisée
  • 3.0.0.4 Règle numéro 4 : une parole ouverte
  • 3.0.0.5 Règle numéro 5 : une parole dynamique
  • 4 Comment veiller à une parole éthique dans l’entreprise
  • 4.0.1 Des garanties complémentaires pour un travail « sérieux »
  • 4.0.2 Un cadre de travail officialisé
  • 4.0.3 Une organisation de l’écoute par l’encadrement
  • 4.0.4 Une rigueur de tous les instants
  • 4.0.5 Premier objectif, la qualification de la parole
  • 5 Les outils associés à la méthode

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1 Qu’est-ce qu’une parole éthique ? 2 Pourquoi veiller à une parole éthique dans l’entreprise ? 3 Les règles à observer pour une parole éthique 3 Les règles à observer pour une parole éthique 3.0.0.1 Règle numéro 1 : une parole claire et précise 3.0.0.2 Règle numéro 2 : une parole vraie et fidèle 3.0.0.3 Règle numéro 3 : une parole complète et maîtrisée 3.0.0.4 Règle numéro 4 : une parole ouverte 3.0.0.5 Règle numéro 5 : une parole dynamique 4 Comment veiller à une parole éthique dans l’entreprise 4 Comment veiller à une parole éthique dans l’entreprise 4.0.1 Des garanties complémentaires pour un travail « sérieux » 4.0.2 Un cadre de travail officialisé 4.0.3 Une organisation de l’écoute par l’encadrement 4.0.4 Une rigueur de tous les instants 4.0.5 Premier objectif, la qualification de la parole 5 Les outils associés à la méthode

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