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Normes FD X30-028 - mai 2012


Responsabilité sociétale - Guide d'utilisation de l'ISO 26000 pour le secteur de la communication

Centres d'intérêt : Marketing - Communication / RSE/RSO (Responsabilité sociétale des entreprises/organisations) / ISO 26000 / Marketing - Communication / QSE

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Indice de classement X30-028
Résumé Le guide présente une méthode et des recommandations afin d'appréhender les implications de la responsabilité sociétale pour les métiers de la communication, dont la publicité, l'organisation d'événements, la communication numérique (internet, mobile), le design de marque (identité visuelle, packaging, design d'espace, de point de vente ou stand, etc.), les relations publics et relations presse, les activités d'achat média, l'édition et la communication directe (promotion, marketing direct, etc.). Ce guide est destiné à partager une vision commune de la communication responsable. Il a été écrit pour l'ensemble du secteur de la communication, principalement à destination des directions des entreprises (annonceurs) et des agences de communication. Les différents acteurs (intervenant dans la chaîne des métiers de la communication, voir Figure 1) pourront y trouver un éclairage sur les impacts de leurs activités, liés à leur fonctionnement et à leurs métiers, au regard des sept questions centrales de l'ISO 26000.
Thème(s) ICS
13.020.20 - Économie de lenvironnement
Norme élaborée sous mandat donné au CEN par la commission dans le cadre d'une directive NON
Document faisant l'objet d'un projet de révision NON
Date de clôture de l'enquête probatoire 01/05/2012
Date cible de publication 12/04/2012
Origine AFNOR
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