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Article d'auteur Maîtrise des risques - I-30-70 - 11/03/2021


Panorama de la normalisation en management des risques

Centres d'intérêt : Concepts / Risk management / Stratégie – Éthique

Démarches Comprendre les enjeux de la maîtrise des risques / Bâtir un système de management du risque

Par  Gaucher Françoise

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  • Texte intégral
  • Résumé

1  Pourquoi gérer les risques ?

Qu’est-ce que le risque ? Nous prenons dans le langage courant le mot risque au sens de menace alors qu’il signifie également opportunité, comme le risque d’entreprendre une nouvelle activité. Tout ce qui est incertain est a priori risqué. Mais risicare en italien signifie « oser »…

Le risque n’est pas une notion nouvelle, on est conscients aujourd’hui qu’il pèse énormément d’incertitudes au niveau planétaire, tant sur la survenance d’événements redoutés, par exemple les catastrophes liées au réchauffement climatique, la pandémie de Covid-19, etc., que sur l’évolution de situations potentiellement inquiétantes, comme les déséquilibres démographiques, les instabilités politiques, la fragilité des systèmes économiques, la non-maîtrise des informations, etc. Ces grandes incertitudes jalonnent de manière sous-jacente la prise en compte élargie des risques au sens négatif, mais également de pistes pour la recherche, l’innovation et le cheminement vers des opportunités de changement de notre monde contemporain.

Le management des risques est une composante du management global de l’entreprise ou de l’organisme. On peut dire qu’il consiste en une coordination d’activités dans le but de prendre en compte les risques dans le pilotage et la direction de l’entreprise, en vue de l’atteinte des objectifs qu’elle s’est fixés.

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De nos jours, le management des risques est très largement évoqué et doit permettre de conduire à des prises de décision éclairées conduisant à la meilleure maîtrise possible de ces risques. Cet article permet de comprendre d’où viennent les normes de management du risque (famille ISO 31000), comment ce champ normatif est en train de se développer et de quelles manières un management global des risques peut tirer avantage d’être intégré dans des systèmes de management existant (que ce soit le système de management de la qualité, ou celui de la sécurité des systèmes d’information).

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  • Sommaire
  • 1 Pourquoi gérer les risques ?
  • 2 Management des risques et normalisation
  • 2.1 Historique du management des risques et de sa normalisation
  • 2.2 Organismes et publics concernés
  • 2.2.1 Tout secteur d’activité
  • 2.2.2 Un large public concerné au sein des organismes
  • 3 Normes de la famille ISO 31000
  • 3.1 Vocabulaire et lignes directrices du management des risques
  • 3.2 Mise en œuvre de l’ISO 31000
  • 3.3 Nouvelles normes ISO 31000
  • 3.3.1 Nouvelle norme de 2020 : le management du risque juridique
  • 3.3.2 Projets de nouvelles normes ISO 31000 en cours
  • La gestion des risques liés aux déplacements professionnels
  • La gestion des risques émergents en vue de renforcer la résilience des organismes
  • 4 Norme ISO 31000 de management du risque et systèmes de management
  • 4.1 Utilisation de l’ISO 31000 dans les systèmes de management
  • 4.2 Exemples de systèmes de management pouvant requérir une intégration dans le management global du risque
  • 4.2.1 Management du risque et système de management de la qualité
  • 4.2.2 Management du risque et systèmes de management de l’environnement et de l’énergie
  • 4.2.3 Management du risque et système de management de la santé et de la sécurité au travail
  • 4.2.4 Management du risque et système de management de la sécurité de l’information

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  • Figure
1 Pourquoi gérer les risques ? 2 Management des risques et normalisation 2 Management des risques et normalisation 2.1 Historique du management des risques et de sa normalisation 2.2 Organismes et publics concernés 2.2 Organismes et publics concernés 2.2.1 Tout secteur d’activité 2.2.2 Un large public concerné au sein des organismes 3 Normes de la famille ISO 31000 3 Normes de la famille ISO 31000 3.1 Vocabulaire et lignes directrices du management des risques 3.2 Mise en œuvre de l’ISO 31000 3.3 Nouvelles normes ISO 31000 3.3 Nouvelles normes ISO 31000 3.3.1 Nouvelle norme de 2020 : le management du risque juridique 3.3.2 Projets de nouvelles normes ISO 31000 en cours 3.3.2 Projets de nouvelles normes ISO 31000 en cours La gestion des risques liés aux déplacements professionnels La gestion des risques émergents en vue de renforcer la résilience des organismes 4 Norme ISO 31000 de management du risque et systèmes de management 4 Norme ISO 31000 de management du risque et systèmes de management 4.1 Utilisation de l’ISO 31000 dans les systèmes de management 4.2 Exemples de systèmes de management pouvant requérir une intégration dans le management global du risque 4.2 Exemples de systèmes de management pouvant requérir une intégration dans le management global du risque 4.2.1 Management du risque et système de management de la qualité 4.2.2 Management du risque et systèmes de management de l’environnement et de l’énergie 4.2.3 Management du risque et système de management de la santé et de la sécurité au travail 4.2.4 Management du risque et système de management de la sécurité de l’information

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Figure 3.1 Textes de la famille ISO 31000 Figure 4.1 IWA 31:2020 et NSM

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