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Article d'auteur Formulaires et outils qualité - I-50-311 - 19/11/2013


ISO 26000 : bases de gouvernance des organisations responsables

Centres d'intérêt : Stratégie - Gouvernance / RSE/RSO (Responsabilité sociétale des entreprises/organisations)

Démarches Etablir une politique RSE / Définir la gouvernance

Par  Coullet-Demaizière Corinne

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1  Sept principes et sept questions centrales

Document de référence international pour la mise en œuvre d’une démarche DD-RSE, la norme NF ISO 26000 propose des bases de gouvernance pour les organisations sociétalement responsables. Cette référence commune s’appuie sur les 7 principes et 7 questions centrales qu’elle énonce clairement.

  • 1.1 Les 7 principes de l’ISO 26000

    Les 7 principes de responsabilité sociétale des organisations plantent le décor de l’état d’esprit véhiculé par la norme ISO 26000. Ils fournissent des lignes directrices auxquelles se référer pour « maximiser sa contribution au développement durable », indique le texte normatif.

    ISO 26000, 7 principes
    Figure 1.1 – ISO 26000, 7 principes
    (© CCD)

(« Lignes directrices des Nations Unies concernant la protection du consommateur », Document Nations Unies No.a/c.2/54/L.24. 1999)

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  • Sommaire
  • 1 Sept principes et sept questions centrales
  • 1.1 Les 7 principes de l’ISO 26000
  • 1.1.1 Responsabilité de rendre compte, « redevabilité »
  • 1.1.2 Transparence
  • 1.1.3 Comportement éthique
  • 1.1.4 Reconnaissance des intérêts des parties prenantes
  • 1.1.5 Respect du principe de légalité
  • 1.1.6 Prise en compte des normes internationales de comportement
  • 1.1.7 Respect des droits de l’homme
  • 1.2 Les 7 questions centrales
  • 1.2.1 Gouvernance de l’organisation
  • 1.2.2 Droits de l’homme
  • 1.2.3 Relations, conditions de travail
  • 1.2.4 Environnement
  • 1.2.5 Loyauté des pratiques
  • 1.2.6 Questions relatives aux consommateurs
  • 1.2.7 Communautés et développement local
  • 2 Intégration dans les processus
  • 2.1 S’assurer de l’application des 7 principes
  • 2.1.1 Prouver son engagement par des actes
  • 2.1.2 Identifier le champ de sa responsabilité sociétale
  • 2.2 Identifier ses domaines d’action à partir des 7 questions centrales
  • 2.2.1 Poser un regard à 360 degrés
  • 2.2.2 Établir son programme

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1 Sept principes et sept questions centrales 1 Sept principes et sept questions centrales 1.1 Les 7 principes de l’ISO 26000 1.1 Les 7 principes de l’ISO 26000 1.1.1 Responsabilité de rendre compte, « redevabilité » 1.1.2 Transparence 1.1.3 Comportement éthique 1.1.4 Reconnaissance des intérêts des parties prenantes 1.1.5 Respect du principe de légalité 1.1.6 Prise en compte des normes internationales de comportement 1.1.7 Respect des droits de l’homme 1.2 Les 7 questions centrales 1.2 Les 7 questions centrales 1.2.1 Gouvernance de l’organisation 1.2.2 Droits de l’homme 1.2.3 Relations, conditions de travail 1.2.4 Environnement 1.2.5 Loyauté des pratiques 1.2.6 Questions relatives aux consommateurs 1.2.7 Communautés et développement local 2 Intégration dans les processus 2 Intégration dans les processus 2.1 S’assurer de l’application des 7 principes 2.1 S’assurer de l’application des 7 principes 2.1.1 Prouver son engagement par des actes 2.1.2 Identifier le champ de sa responsabilité sociétale 2.2 Identifier ses domaines d’action à partir des 7 questions centrales 2.2 Identifier ses domaines d’action à partir des 7 questions centrales 2.2.1 Poser un regard à 360 degrés 2.2.2 Établir son programme

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ISO 26000, 7 principes ISO 26000, 7 questions centrales Reconnaître ses parties prenantes et dialoguer avec elles

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