Indice de classement	X50-122
Résumé	La présente Norme internationale fournit des lignes directrices permettant aux organismes de réaliser des performances durables par une approche de management par la qualité. Elle s'applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité. La présente Norme internationale n'est pas destinée à être utilisée dans un cadre réglementaire, contractuel ou de certification.
Thème(s) ICS	03.120.10 - Management et assurance de la qualité
Parenté internationale	ISO 9004:2009,IDT
Norme élaborée sous mandat donné au CEN par la commission dans le cadre d'une directive	NON
Document faisant l'objet d'un projet de révision	NON
Date de clôture de l'enquête probatoire	01/12/2009
Date cible de publication	22/01/2010
Date de validation	11/12/2009
Origine	AFNOR

Normes NF EN ISO 9004 - décembre 2009 ANNULEE le 18/05/2018

Gestion des performances durables d'un organisme - Approche de management par la qualité