Actualités - 30/12/2022

Comment définir la durée d’un audit interne ?

Centres d'intérêt : Qualité / Audit / Qualité / Métrologie / QSE

Par Mougin Yvon

Elle dépend de la taille du domaine audité et du nombre de métiers qui s’y pratiquent. En règle générale, on effectue des audits de processus, c’est-à-dire des audits de domaines assez restreints.

Je propose une explication pour les audits de processus, mais la méthode est la même lorsqu’il s’agit d’un organisme complet. Il faut savoir quels sont les différents métiers qui composent l’activité d’un processus. Par exemple, un atelier peut comprendre un agent de maîtrise, des régleurs, des opérateurs, des approvisionneurs, des magasiniers, etc.

Un des principes de l’audit est que l’on doit s’entretenir au minimum avec un représentant de chaque métier. Dans l’exemple de l’atelier cité ci-avant, il y a cinq métiers, et cela représente par conséquent cinq entretiens. Si l’on admet, comme moi, qu’un entretien ne peut avoir une durée inférieure à une heure, la durée totale des face-à-face est de cinq heures. Ajoutons à cela une réunion d’ouverture de dix minutes, une réunion de clôture de trente minutes et une réunion de synthèse avant clôture de trente minutes également, on arrive à un total d’un peu plus de six heures. En comptant quelques temps de réunion informels (visite éventuelle de lieux ou pauses-café) ainsi que quelques déplacements, cela constitue une journée de travail bien remplie.

Un processus qui comporte trois métiers sera audité en une demi-journée. Si l’auditeur doit se déplacer, on lui attribuera dans le programme deux audits de cette dimension.

Actualités - 30/12/2022

Comment définir la durée d’un audit interne ?

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