Cette partie approfondit la mise en place de la qualité dans les processus industriels de fabrication avec notamment la mesure de la capabilité machine, la maîtrise des processus grâce aux cartes de contrôle et la mise en place de plans de surveillance pour garantir la qualité de fabrication des produits. On y trouve également des méthodes concernant la gestion de projet ainsi que celle du retour d'expérience.