Afnor bivi qualité
0 0

Connexion

Identifiez-vous pour accéder aux contenus.

Retour
Mot de passe oublié

Pas de compte ?

Confirmation

Pour retrouver votre sélection lors d’une prochaine session, vous devez impérativement l’enregistrer.

Ajout à la sélection impossible

Le document se trouve déjà dans votre sélection

Login
  • Accueil
  • Thématiques / Articles
    • Management de la qualité
    • Audit et Autoévaluation
    • Formulaires et outils qualité
    • Certification
    • Amélioration continue
    • Environnement
    • Maîtrise des risques
  • Normes
  • Réglementations
  • Actualités
  • Outils
    • Outils téléchargeables
    • Kits
    • Livres blancs
  • SOS Expert
  • Tutoriels
  • Contactez-nous
  • Mentions légales

Critères de recherche :

  • 0Type de document
  • 0Centres d'intérêt
  • 0Démarches

Critères de recherche :

Type de document
Centres d'intérêt
  • Risques
  • Qualité
  • Environnement
Risques
Qualité
Environnement
Démarches
  • Bien vendre
  • Intégrer une nouvelle démarche
  • Élaborer la stratégie d'entreprise
  • Manager la production
  • Améliorer en permanence
  • Manager les ressources humaines
  • Mettre en œuvre la qualité
  • Prendre en compte le client
  • Bien gérer les achats
  • Améliorer son efficacité économique
  • Comprendre les enjeux
  • Prendre en compte ses parties prenantes
  • Réduire ses impacts
  • S'améliorer avec méthode
  • Valoriser sa démarche
  • Gérer les risques
Bien vendre
Intégrer une nouvelle démarche
Élaborer la stratégie d'entreprise
Manager la production
Améliorer en permanence
Manager les ressources humaines
Mettre en œuvre la qualité
Prendre en compte le client
Bien gérer les achats
Améliorer son efficacité économique
Comprendre les enjeux
Prendre en compte ses parties prenantes
Réduire ses impacts
S'améliorer avec méthode
Valoriser sa démarche
Gérer les risques

SOS Expert

Contactez-nous

Tutoriels

FAQ

Risques Qualité Environnement
Bien vendre Intégrer une nouvelle démarche Élaborer la stratégie d'entreprise Manager la production Améliorer en permanence Manager les ressources humaines Mettre en œuvre la qualité Prendre en compte le client Bien gérer les achats Améliorer son efficacité économique Comprendre les enjeux Prendre en compte ses parties prenantes Réduire ses impacts S'améliorer avec méthode Valoriser sa démarche Gérer les risques
Vous n'avez aucune recherche mémorisée ! Pour enregistrer une recherche, cliquez sur le bouton « Mémoriser ma recherche » situé en haut d'une liste de résultats. Cochez la case : « Je souhaite mémoriser mes critères de recherche et créer un profil de recherche ». Retrouvez toutes vos recherches mémorisées dans l'espace Mon compte/Mes recherches.
  • Thématiques / Articles
    • Management de la qualité
    • Audit et Autoévaluation
    • Formulaires et outils qualité
    • Certification
    • Amélioration continue
    • Environnement
    • Maîtrise des risques
  • Normes
  • Réglementations
  • Actualités
  • Outils
    • Outils téléchargeables
    • Kits
    • Livres blancs
Nouvelle recherche Nouvelle recherche
Résultats : 1532 documents


Memoriser ma recherche

Recherche sauvegardée

Mes recherches mémorisées
  • Suivant

Actualités

Témoignages 30/01/2023

Une démarche qualité en lien avec le référentiel de la Haute Autorité de santé (HAS)



Extraits

La direction des Solidarités (DSOL) s’est engagée dans une dynamique d’amélioration continue des prestations apportées aux résidents de ses quinze établissements. Anne Nigeon, responsable qualité et gestion des risques, nous explique cette approche....

Actualités

Question de la semaine 27/01/2023

Que signifie l’expression « qualité d’un organisme » telle qu’elle figure dans le titre de la norme ISO 9004 de 2018 ?

Par Mougin Yvon



Extraits

La qualité d’un organisme réside dans son aptitude à produire de la performance globale et durable, autrement dit à s’adapter aux modifications de son environnement....

Actualités

Question de la semaine 20/01/2023

Comment peut-on définir la notion d’enchantement client ?

Par Mougin Yvon



Extraits

En découvrant la norme XP CEN/TS 16880, intitulée : Excellence de service – Créer une expérience client extraordinaire par l'excellence du service....

Actualités

Un peu plus loin que la qualité 18/01/2023

Et si vous achetiez un petit opus sur la montre, le luxe ?

Par Brenet Thierry



Extraits

La montre n’a pas dit son dernier mot !, tel est le titre du récent livre de Laurent Sage. L’entrepreneuriat non plus, ajoute-t-il en sous-titre. Et c’est la conjonction de ces deux affirmations qui donne un livre « punchy » qui devrait intéresser nombre ...

Actualités

Question de la semaine 13/01/2023

Comment apporter de l’efficacité en matière de communication ?

Par Mougin Yvon



Extraits

En impliquant les destinataires des informations communiquées et en tenant compte de leur avis quant à l’utilité desdites informations....

Actualités

Chronique 02/01/2023

L’entrepreneur, le politique et le « citoyen utilisateur final »

Par Brenet Thierry



Extraits

Pour avoir ma dose matinale d’infos, le matin, je regarde régulièrement la chaîne Public Sénat. Récemment, j’y ai écouté le « patron » de RTE. Je fis alors le constat que le politique a un gros avantage sur l’entrepreneur : il peut afficher une volonté po...

Actualités

Question de la semaine 30/12/2022

Comment définir la durée d’un audit interne ?

Par Mougin Yvon



Extraits

Elle dépend de la taille du domaine audité et du nombre de métiers qui s’y pratiquent. En règle générale, on effectue des audits de processus, c’est-à-dire des audits de domaines assez restreints....

Actualités

Témoignages 29/12/2022

Éthique de comportement et agilité de production



Extraits

Une entreprise de biotechnologie se positionne sur un marché particulier en adoptant un engagement éthique et une volonté de réactivité aux demandes spécifiques de ses clients. Marine Dangeville, responsable qualité et production, nous présente cette déma...

Actualités

Question de la semaine 23/12/2022

Une procédure est-elle à appliquer obligatoirement ?

Par Mougin Yvon



Extraits

Oui, cette règle a été dévoyée dans le passé en raison de la multiplication des procédures, mais il convient de revenir à des pratiques de bon sens....

Actualités

Un peu plus loin que la qualité 19/12/2022

Deux praticiens de l’entreprise pour « L’Entreprise Net Positive »

Par Brenet Thierry



Extraits

Quand Pearson m’a proposé le livre « L’Entreprise Net Positive. Un business qui nous veut du bien », j’ai tout d’abord pensé qu’il traitait du monde numérique. Je me suis rendu compte rapidement que je faisais erreur, en lisant la quatrième de couverture....

Actualités

Question de la semaine 16/12/2022

Doit-on distinguer les procédures des modes opératoires et autres informations documentées de ce type ?

Par Mougin Yvon



Extraits

Non, ce n’est pas une obligation, mais chaque organisme peut utiliser le vocabulaire qu’elle souhaite pour désigner les informations documentées....

Actualités

Chronique 14/12/2022

Un prestataire de qualité est celui qui s’adapte au monde actuel

Par Brenet Thierry



Extraits

À titre professionnel comme personnel, nous avons régulièrement à choisir un prestataire parmi d’autres pour des actions ponctuelles. Tous, évidemment, nous disent pouvoir répondre à nos besoins, chacun avec sa stratégie. Le danger est de choisir en fonct...

Actualités

Question de la semaine 09/12/2022

La vocation des audits qualité internes est-elle de s’assurer que l’organisation en place est conforme aux exigences de la norme ISO 9001 ?

Par Mougin Yvon



Extraits

Oui et non. Oui, car c’est effectivement une exigence, et non, parce que ce n’est pas la seule. C’est ce qui est recommandé par ce même référentiel ISO 9001....

Actualités

Mine de rien 05/12/2022

Vous avez dit leadership ?

Par Milon Jean-Michel



Extraits

Dans les principales normes de management de la qualité ou de RSE, il est rappelé que la notion de leadership est fondamentale pour obtenir des performances durables. Mais qu’est-ce que le leadership ? Être capable d’entraîner une équipe vers un but ? Est...

Actualités

Chronique 02/12/2022

Émotionnellement moins engagés, ça va mieux !

Par Brenet Thierry



Extraits

Il est des moments de nos vies où l’on se sent perdu. Des moments où nos valeurs, et repères, s’effondrent. Et là, on se demande à quoi se raccrocher… Cela m’est arrivé récemment en échangeant avec des salariés de moins de quarante ans, préférant travaill...

Actualités

Voilà qui est dit 02/12/2022

Il faut que chaque pilote de processus soit responsable de son système documentaire

Par Mougin Yvon



Extraits

Est-ce possible, car il ne connaît pas forcément les principes du management de la qualité ? Non seulement il devrait puisque la qualité doit s’intégrer dans les métiers, mais il est comptable de la performance de son processus et, de ce fait, responsable...

Actualités

Témoignages 29/11/2022

Comprendre et aimer ses résidents en EHPAD



Extraits

Un établissement recevant des personnes âgées (EHPAD) fonde sa démarche qualité en la structurant sur une philosophie de bientraitance. Angélique Rodon et Pierre Kucharski nous présentent leur approche....

Normes

NF ISO 8102-20 novembre 2022

Exigences électriques pour les ascenseurs, les escaliers mécaniques et les trottoirs roulants - Partie 20 : cybersécurité


NOTICE DETAILLEE

Extraits

Le présent document spécifie les exigences de cybersécurité pour les nouveaux ascenseurs, escaliers mécaniques et trottoirs roulants, dénommés dans le présent document " EUC " (Equipement Under Control ou " équipement commandé ") , conçus conformément à la série ISO 8100. Il peut être appliqué à d'autres normes d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques et de trottoirs roulants qui spécifient des exigences similaires, ainsi qu'à d'autres équipements d'ascenseurs raccordés à l'EUC. Le présent document spécifie les exigences de produit et de système liées aux menaces de cybersécurité durant les étapes suivantes du cycle de vie: développement du produit (exigences relatives au processus et au produit) ; fabrication; installation; exploitation et maintenance; mise hors service. Le présent document traite des rôles de fournisseur de produit et d'intégrateur de système tels qu'indiqués dans l'IEC 62443-4-1:2018, Figure 2, pour l'EUC. Le présent document ne traite pas le rôle du propriétaire d'actif tel qu'indiqué dans l'IEC 62443-4-1:2018, Figure 2, mais définit les exigences à respecter pour le fournisseur de produit et l'intégrateur de système de l'EUC afin d'établir une documentation permettant au propriétaire d'actif, dénommé " propriétaire de l'EUC " dans le présent document, d'atteindre et de maintenir la sécurité de l'EUC. Le présent document spécifie les exigences minimales de cybersécurité pour: les fonctions essentielles; les fonctions de sécurité; les fonctions d'alarme. Le présent document s'applique aux EUC capables de se connecter à des systèmes externes tels que les réseaux des bâtiments, les services en nuage (ou cloud) ou les outils de service. La capacité de connexion peut exister par le biais d'équipements disponibles en permanence sur le site ou d'équipements temporairement amenés sur place lors des étapes d'installation, d'exploitation et de maintenance ou de mise hors service. Les interfaces de l'EUC avec les systèmes et services externes font partie du do...

Actualités

Chronique 14/11/2022

Et si l’efficience était devenue une monstrueuse erreur ?

Par Brenet Thierry



Extraits

Dans nos vies professionnelles, il y a des acquis et des outils qui deviennent des pierres angulaires de nos actions. Dans le management de la qualité, pour ma part, les deux qui me viennent immédiatement à l’esprit sont le management des processus et l’e...

Actualités

Voilà qui est dit 04/11/2022

Il faut définir la finalité des organismes et des processus

Par Mougin Yvon



Extraits

N’est-ce pas déjà le cas ? On parle de processus de conception ou de ventes, non ? Pas vraiment, car une finalité est la raison d’être d’un processus (ou d’un organisme) et elle doit prendre en compte les attentes des clients....

Voir la vidéo de l'auteur

Acheter ses ouvrages

Bibliographie

Articles d'auteur

    Actualités

      • Suivant

      Filtres

      Date Date Moins d'une Semaine (184) Moins d'un Mois (27) Moins de 6 Mois (52) Moins d'un An (51) Plus d'un An (722) Centre d'intérêt Centre d'intérêt Qualité (1532) Type de document Type de document Actualités (540) Normes (476) Réglementation (3) Articles d'auteur (378) Livres blancs (2) Outils téléchargeables (94) Kits (39)
      • A propos du site
      • Découvrez nos autres sites
      • Rejoignez-nous sur
        • Mentions légales
        • Plan du site
        • FAQ
        • Conditions générales de vente
        • Consentements Cookies
      ©Copyright Tous droits réserves
      Imprimé le