Venez découvrir la nouvelle qualité en participant au webinaire animé par Pierre Girault, Directeur Qualité et Coordination de Air France, Président de France Qualité....

Je ne sais pas, vous, mais moi, je commence à en avoir marre de ces annonces monstrueusement catastrophistes sur un automne meurtrier. C’est un peu comme si acteurs politiques et médias se concertaient pour que se concrétise le risque des risques, celui d...

Il est des événements que l’on ne peut s’empêcher de transposer dans nos entreprises. C’est triste lorsque l’événement est dramatique, mais cela peut nous aider à nous protéger. C’est aussi comme cela que nous devons lire le livre de Gilles Pialoux, au-de...

La GIR dont il est question aujourd'hui est relative à l’approche globale des risques à long, moyen et court terme. C’est l’ensemble des actions menées pour traiter toutes les formes de risques dans un organisme. ...

Biodiversité : des Assises nationales pour une mobilisation générale dans un monde post-COVID. La crise sanitaire va-t-elle accélérer les actions en faveur de la sauvegarde de la biodiversité ? Pour de nombreux scientifiques, chercheurs et acteurs de l’en...

Récemment, puisque nous parlions du contexte des entreprises, nous en sommes venus à évoquer l’utilisateur final, celui pour lequel, in fine, nous travaillons « tous ». Je vous ai parlé de sa tendance actuelle à la déprime. Et l’utilisateur final ‘‘global...

Depuis 20 ans, la démarche qualité de cet EHPAD de 41 lits, basée sur la mise en œuvre des bonnes pratiques de la HAS et de l’ANESM permet, selon Brigitte Arnoux, directrice, un accueil et un accompagnement facilités dans cette période « COVID ». ...

Oui, à condition que les caractéristiques intrinsèques de chaque produit soient bien définies et précisées dans l’information remise au client. C’est le cas par exemple d’une automobile, objet dont les prix et les performances s’intègrent dans une fourche...

Août est l’occasion pour les grandes familles politiques d’organiser leurs universités d’été. Cette année  Covid oblige , ces événements ont été limités. Il n’en demeure pas moins que la visite du garde des Sceaux à EELV a été l’occasion de revenir sur ...

Que vous ayez repris le travail au bureau ou à la maison pour certains d'entre vous, fini de tourner en rond ! vous allez pouvoir commencer à filer droit......

Domaine d'application Le présent document définit les principes, exigences et lignes directrices pour l'élaboration et l'utilisation de référentiels lors de l'évaluation de la performance économique, sociale et/ou environnementale des bâtiments et ouvrages de génie civil à l'aide d'indicateurs de développement durable. Il complète et facilite l'application de l'ISO 21929-1 et l'ISO/TS 21929-2 du fait qu'il crée des principes et des exigences pour l'établissement de référentiels qui facilitent la définition d'objectifs, la prise de décision et la communication à des tierces parties. Le présent document est également lié à l'ISO 21931-1 et l'ISO 21931-2 du fait qu'il crée des principes, des exigences et des lignes directrices pour l'établissement et l'utilisation de référentiels en relation avec la performance environnementale et d'autres aspects du développement durable. Le présent document décrit trois types de valeurs pour les référentiels (niveaux de performance à des fins de comparaison) : - valeurs limites; - valeurs de référence; - valeurs cibles. Le présent document ne définit pas de référentiels....

Domaine d'application 1.1 Le présent document - spécifie des méthodes de base pour l'estimation du biais d'une méthode de mesure et du biais du laboratoire lors de l'application d'une méthode de mesure; - fournit une approche pratique d'une méthode de base appliquée en routine pour l'estimation du biais des méthodes de mesure et des biais de laboratoire; - fournit des recommandations succinctes à l'attention de l'ensemble du personnel concerné par la planification, l'exécution ou l'analyse des résultats des mesurages pour l'estimation du biais. 1.2 Elle traite exclusivement des méthodes de mesure qui fournissent des mesures sur une échelle continue et qui donnent comme résultat de mesure une seule valeur, bien que cette valeur unique puisse être le résultat d'un calcul effectué à partir d'un ensemble d'observations. 1.3 Le présent document s'applique lorsque la méthode de mesure a été normalisée et que tous les mesurages sont effectués selon cette méthode de mesure. NOTE Dans le Guide ISO/IEC 99:2007 (VIM) , "procédure de mesure" (2.6) est un terme analogue connexe au terme "méthode de mesure" utilisé dans le présent document. 1.4 Le présent document s'applique uniquement si une valeur de référence acceptée peut être établie pour remplacer la valeur vraie en utilisant la valeur, par exemple: - d'un matériau de référence approprié; - d'un étalon approprié; - se rapportant à une méthode de mesure appropriée; - d'un échantillon connu correctement préparé. 1.5 Le présent document s'applique uniquement aux cas où il suffit d'estimer le biais pour une propriété à la fois. Il n'est pas applicable si le biais correspondant au mesurage d'une propriété est affecté par le niveau de toute autre propriété (c'est-à-dire qu'il ne tient pas compte des interférences provoquées par d'autres grandeurs d'influence) . La comparaison de la justesse de deux méthodes de mesure est traitée dans I'ISO 5725-6....

Les qualiticiens évoquent encore trop souvent le système de management de la qualité comme une entité à part, malgré l’exigence de l’ISO 9001:2015 d’intégrer la qualité dans la stratégie et dans les métiers d’un organisme. ...

La rencontre avec un homme confronté quotidiennement aux résultats de risques que nous prenons me donne envie  aujourd’hui — de vous parler de poésie. Non pas que je sois devenu poète durant cet été. Par contre, l’homme en question a choisi de l’utiliser...

Sous forme de E-congrès d’octobre 2020 à janvier 2021 sur une journée et quatre demi-journées, le Congrès Lambda Mu est le plus grand rendez-vous de la maîtrise des risques : il s’adresse à tous les industriels, aux entités de recherche tant fondamentale ...

Toute entreprise certifiée ISO 9001 doit avoir une stratégie. Elle doit également identifier des enjeux, parmi lesquels  généralement figure celui visant à convaincre « le » client que l’on est en mesure de répondre à ses exigences. Encore faut-il que c...

Domaine d'application Le présent document spécifie les exigences relatives aux compétences et aux qualifications des traducteurs, réviseurs et relecteurs-experts juridiques et judiciaires, aux bonnes pratiques de traduction et au processus de traduction ayant une incidence directe sur la qualité et la prestation de services de traduction juridique et judiciaire. Il spécifie notamment les principaux processus, les ressources, la confidentialité, les exigences de développement professionnel, la formation et d'autres aspects du service de traduction juridique et judiciaire fourni par des traducteurs indépendants. La satisfaction de l'ensemble des exigences énoncées dans le présent document permet au traducteur juridique et judiciaire indépendant de démontrer la conformité de ses services de traduction juridique et judiciaire et sa capacité à maintenir un niveau de qualité dans les services de traduction juridique et judiciaire qui répondra aux spécifications du client et à d'autres spécifications applicables. L'utilisation du résultat d'une traduction automatique, même avec sa post-édition, ne relève pas du domaine d'application du présent document. La consultation d'une ressource documentaire issue d'une traduction automatique par un traducteur juridique et judiciaire ne constitue pas l'utilisation d'une traduction automatique brute plus sa post-édition. Le présent document ne s'applique pas aux services d'interprétation....

Domaine d'application Le présent document fournit un cadre directeur pour les bonnes pratiques qui peuvent être adoptées par les organismes pour la mise en oeuvre du management de la sécurité des trajets journaliers. Ces pratiques sont destinées à réduire le nombre de décès et de blessures graves, la gravité des blessures ainsi que les dommages aux biens et les pertes économiques dus aux accidents de la route. Le présent document s'applique à tout organisme pour l'aider à protéger les navetteurs, y compris les usagers de la route vulnérables, par l'adoption d'une approche proactive pour gérer les risques liés aux trajets journaliers. Le présent document s'applique également aux organismes de transport commercial, y compris les exploitants de flotte, ainsi qu'aux établissements scolaires....

Un lieu de rencontre unique pour s’interroger sur les problématiques actuelles et futures de la cybersécurité. Les Assises sont le rendez-vous des acteurs de la cybersécurité. Modèle basé sur les rencontres et la découverte des plus importants fournisseur...

Augmenter la résilience des structures et des bâtiments face aux changements climatiques, c'est ce que propose cet ouvrage publié aux Editions ISTE. Suivant une approche intégrée, interdisciplinaire et multi-physique, les auteurs proposent des outils d’ai...