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Actualités

Maîtrise des risques Chronique 20/12/2021

Ne nous arrêtons pas à la vente de nos Rafales ! Même si…

Par Brenet Thierry



Extraits

Nous venons de vendre 80 avions Rafale et c’est une bonne chose pour la filière aéronautique française. Cette vente à l’export est un symbole de ce que peut être l’excellence français et, en même temps, la preuve que nos productions peuvent se vendre, mêm...

Normes

NF EN 17463 octobre 2021

Evaluation des investissements liés à l'énergie (VALERI)


NOTICE DETAILLEE

Extraits

Le présent document spécifie les exigences relatives à l'évaluation des investissements liés à l'énergie (VALERI). Il décrit comment recueillir, calculer, évaluer et documenter les informations en vue de créer des études de cas solides fondées sur les calculs de la valeur actualisée nette pour les ERI. La norme s'applique à l'évaluation de tout type d'investissement lié à l'énergie. Le document se concentre principalement sur l'évaluation et la documentation des impacts économiques des ERI. Toutefois, les effets non économiques (par exemple, la réduction du bruit) pouvant découler d'un investissement sont également pris en compte. Ainsi, les effets qualitatifs (par exemple, l'impact sur l'environnement) - même s'ils sont non monétisables - sont pris en compte....

Actualités

Maîtrise des risques Focus 26/07/2021

Industrie : la France va-t-elle choisir de privilégier la négociation ?

Par Brenet Thierry



Extraits

Depuis des décennies, la France est réputée pour passer des caps difficiles par la confrontation, alors qu’en Allemagne, on préfère négocier. La crise de l’industrie automobile qui s’annonce semble nous rapprocher du modèle allemand et de la négociation. ...

Actualités

Maîtrise des risques Focus 25/06/2021

Lutte renforcée contre le risque de discrimination sexiste

Par Brenet Thierry



Extraits

La discrimination est un chancre dont notre société doit se débarrasser, y compris dans nos entreprises. Dans ces dernières, parmi les risques psychologiques qu’elle engendre, il y a évidemment la démotivation des salariés. Quand la prévention ne suffit p...

Actualités

Chronique 02/04/2021

Quand analyser son environnement ne suffit pas

Par Brenet Thierry



Extraits

La crise de la Covid nous occupe suffisamment pour que certains autres signaux inquiétants ne restent pas longtemps à la une de l’actualité. C’est le cas du mur de difficultés vers lequel se dirigent nombre de sous-traitants de l’automobile. Exemple début...

Actualités

Nos webinaires 25/01/2021

Mesure des performances de vos processus : comment être efficace ?



Extraits

La mesure des performances préoccupe tous les managers, quel que soit leur niveau ! Elle doit permettre de savoir si votre organisme s’améliore réellement dans le temps et d’anticiper en cas de dérive. Découvrez les pièges à déjouer dans notre webinaire, ...

Normes

NF EN ISO 14007 août 2020

Management environnemental - Lignes directrices pour la détermination des coûts et des bénéfices environnementaux


NOTICE DETAILLEE

Extraits

Domaine d'application Le présent document fournit aux organismes des lignes directrices relatives à la détermination des coûts et bénéfices environnementaux associés à leurs aspects environnementaux. Il traite des dépendances d'un organisme vis-à-vis de l'environnement, telles que les ressources naturelles, et du contexte dans lequel l'organisme exerce ses activités ou évolue. Les coûts et bénéfices environnementaux peuvent être exprimés quantitativement, que ce soit en termes monétaires ou non monétaires, ou qualitativement. Le présent document donne également des recommandations aux organismes pour la divulgation d'informations connexes. Le présent document adopte une perspective anthropocentrique, c'est-à-dire qu'il examine les changements qui affectent le bien-être des êtres humains (utilité) , y compris leur préoccupation pour la nature et les services écosystémiques ainsi que leur dépendance vis-à-vis de ceux-ci. Cela comprend les valeurs d'usage et de non-usage, telles que reflétées dans le concept de valeur économique totale lorsque les coûts et bénéfices environnementaux sont déterminés en termes monétaires. Les manières dont sont utilisés les coûts et bénéfices environnementaux une fois qu'ils ont été déterminés n'entrent pas dans le domaine d'application du présent document. Le présent document s'applique à tout organisme, indépendamment de sa taille, de son type et de sa nature....

Actualités

Chronique 14/11/2019

Pourquoi les notions de client et d’amélioration continue sont indispensables ?

Par Brenet Thierry



Extraits

Je sais bien que dans notre beau pays il est des lieux et assemblées où le mot « client » est refusé et où l’amélioration continue ne reste qu’un concept fumeux. Cela explique peut-être, vu de l’extérieur, des décisions incompréhensibles, ou l’absence de ...

Actualités

Agenda 13/11/2019

Forum Qualité & Performance Occitanie – Toulouse, le 5 décembre 2019



Extraits

La qualité dans l’entreprise du futur sera au centre des débats ! Discipline stratégique pour les entreprises, comment la qualité peut-elle accompagner les entreprises dans leur transformation ? Dans quelle mesure la qualité doit-elle évoluer à son tour ?...

Actualités

Agenda 08/11/2019

« Et si la compétitivité durable passait par la qualité ? » – Marseille, le 11 décembre 2019



Extraits

Venez assister à une conférence sur la compétitivité durable ! Organisée avec des décideurs du monde socio-économique et des étudiants de l'école centrale de Marseille et du Master QHSe d'Aix Marseille Université, elle est résolument tournée vers l’avenir...

Actualités

Environnement Chronique 09/10/2019

Penser et agir « développement durable » n’a rien de simple, hélas…

Par Brenet Thierry



Extraits

Nous abordons la dernière ligne droite de 2019, et l’écologie, l’économie et le social n’ont jamais été aussi présents et opposés dans notre actualité. Cette situation permet de se rendre compte que le développement durable ne se décrète pas à coups d’aff...

Actualités

Question de la semaine 30/08/2019

Les préoccupations économiques de l’organisme ne devraient-elles pas être prises en compte dans une démarche qualité ISO 9001 ?

Par Mougin Yvon



Extraits

En théorie, non, car l’objectif d’un système de management de la qualité est principalement de rechercher l’efficacité de son organisation. En pratique, oui, elles devraient être prises en compte, car on ne peut ignorer totalement les questions financière...

Actualités

Focus 13/05/2019

Passer de la qualité de son travail à la pérennité de son organisation

Par Brenet Thierry



Extraits

Trop nombreuses sont les structures qui, à force de se focaliser sur leurs productions, ne se voient pas « foncer dans le mur » et courir le risque de disparaître. Pour éviter cela, il importe de ne pas prendre en compte la seule question de la qualité, m...

Actualités

Agenda 07/06/2018

Le 19 juin, découvrez en 1 heure comment réaliser votre benchmark grâce à des indicateurs pertinents



Extraits

Le groupe AFNOR organise, le 19 juin de 11 h à 12 h, une web-conférence pour présenter ses services de benchmark : AFNOR Indiko. Si vous souhaitez faire le point sur votre performance, trouver des indicateurs pertinents ou encore mesurer vos progrès et co...

Actualités

Normalisation 04/06/2018

NF EN ISO 9004 (avril 2018) : Management de la qualité – Qualité d'un organisme – Lignes directrices pour obtenir des performances durables



Extraits

Alors que l’ISO 9001:2015 vise à assurer la confiance dans les produits et services d’un organisme, cette norme vise à assurer la confiance dans l’aptitude de l’organisme à obtenir des performances durables....

Actualités

Agenda 30/04/2018

ISO 9001:2015 et COSO ERM 2017 : leviers d’amélioration de la performance et de maîtrise des risques – Lille le 31 mai 2018



Extraits

Venez écouter cette conférence qui présentera l’articulation entre les nouvelles exigences des versions de la norme ISO 9001:2015, du référentiel COSO ERM : 2017 et l’approche processus. ...

Actualités

Chronique 05/02/2018

Un bon salarié est un salarié qui peut s’éloigner de son entreprise !

Par Brenet Thierry



Extraits

Mieux que le télétravail, les vacances illimitées ou le « day for you », voilà la nouvelle recette des entreprises américaines pour avoir de bons salariés, reposés, remotivés, regonflés et donc œuvrant au mieux pour leurs clients. C’est bien de redécouvri...

Actualités

Normalisation 30/11/2017

NF ISO 24523 (novembre 2017) – Activités de service relatives aux systèmes d'alimentation en eau potable et aux systèmes d'assainissement



Extraits

Dans le secteur de l’eau, le principal objectif du benchmarking est l’amélioration des performances, en mettant l’accent en particulier sur la fiabilité, la qualité, le service client, le développement durable et l’efficience économique....

Normes

NF ISO 21504 août 2017 ANNULEE le 23/04/2022

Management de projets, programmes et portefeuilles - Recommandations sur le management de portefeuilles


NOTICE DETAILLEE

Extraits

La présente Norme internationale fournit des recommandations concernant les principes de management de portefeuille de projets et programmes. La présente Norme internationale s'adresse à tous les types d'organismes, qu'ils soient publics ou privés, quels que soient leur taille ou leur secteur d'activité....

Normes

NF EN 50193-2-2 mars 2017

Chauffe-eau électriques instantanés - Partie 2-2 : exigences d'aptitude à la fonction - Chauffe-eau instantanés de douches à un seul point d'utilisation - Efficacité


NOTICE DETAILLEE

Extraits

L'article de la partie 1 est applicable avec les exceptions suivantes....

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