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Article d'auteur

Amélioration continue II-20-100 15/05/2019

ISO 9001:2015 : l’approche risques

Par Mougin Yvon



Extraits

La norme NF EN ISO 9001:2015 introduit la notion de risques et d’opportunités dans les extraits suivants : NF EN ISO 9001:2015 Chapitre 0.1 « Généralités » La présente Norme internationale emploie l’approche processus, qui intègre le cycle PDCA (« Pl...

Article d'auteur

Amélioration continue II-20-102 15/05/2019

ISO 9001:2015 : risques et opportunités

Par Mougin Yvon



Extraits

La norme NF EN ISO 9001:2015 associe parfois les deux mots « risques » et « opportunités ». Ce couple n’est pas indissociable et il existe des situations où l’identification d’un risque peut conduire à saisir une opportunité, d’autre...

Article d'auteur

Amélioration continue II-30-408 16/01/2017

Comment profiter des opportunités dans le fonctionnement d’un processus ?

Par Mougin Yvon



Extraits

Le terme « opportunités » apparaît 30 fois dans le texte de la nouvelle version de la norme NF EN ISO 9001. Il est souvent associé au mot « risques » tant il est vrai que ces deux termes sont complémentaires. On ...

Article d'auteur

Certification VIII-262 24/09/2018

Le management des risques et la qualité – Mise en œuvre

Par Mougin Yvon



Extraits

Les approches et méthodes proposées dans le texte ci-dessous sont bien entendu inspirées des référentiels NF ISO 31000 et NF EN ISO 9001:2015, mais elles sont suggérées par l’auteur qui les utilise dans ses activités professionnelles de consultant et de f...

Article d'auteur

Formulaires et outils qualité I-40-500 04/01/2021

L’approche par les risques, une nouveauté dans le management de la qualité et dans la norme ISO 9001

Par Mougin Yvon



Extraits

Depuis de nombreuses années, certains référentiels de management, et notamment ceux relatifs à l’environnement et à la santé et sécurité au travail, intègrent dans leurs exigences celles d’identifier, au préalable à toute action, les risques inhérents à...

Article d'auteur

Formulaires et outils qualité I-40-501 04/01/2021

L’approche par les risques, méthodologie d’identification et d’évaluation

Par Mougin Yvon



Extraits

Comme cela a été évoqué dans « L’approche par les risques, une nouveauté dans le management de la qualité et dans la norme ISO 9001 », l’approche par les risques dépend des résultats souhaités. Je rappelle la définition du référentiel NF ISO 3...

Article d'auteur

Maîtrise des risques I-30-10 09/01/2020

Dimension rationnelle du risque

Par Le Ray Jean



Extraits

D’après le Dictionnaire de la langue philosophique de Paul Foulquié, le concept de risque se définit comme suit : « Danger ou péril dans lequel l’idée de hasard est accusée, mais avec la perspective de quelque avantage possible. C’est en vue d...

Article d'auteur

Maîtrise des risques I-30-11 09/04/2020

Principes de l’évaluation d’un risque

Par Le Ray Jean



Extraits

Dans un article précédent (« Dimension rationnelle du risque »), nous avons décrit les composants intrinsèques du risque. L’estimation ou évaluation du risque en fait partie. Autrement dit le risque se mesure, voire plus encore, le risque est ...

Article d'auteur

Maîtrise des risques I-30-22 19/11/2019

Management du risque et complexité

Par Louisot Jean-Paul



Extraits

« Les imbéciles ignorent la complexité. Les pragmatistes en souffrent. Certains peuvent l’éviter. Les génies la transpercent. » Alan Perlis[1] Depuis le début du XXIe siècle, le rythme du changement s’est accéléré, et les interconnection...

Article d'auteur

Maîtrise des risques I-50-10 27/01/2021

Management des risques sociétaux

Par Garenne Yves



Extraits

Pour introduire le sujet des risques sociétaux, prenons quelques histoires inspirées de faits réels. Parfois, des exemples représentatifs permettent de justifier l’opportunité d’une démarche rigoureuse en matière de management des risques sociétaux en m...

Article d'auteur

Maîtrise des risques II-40-25 01/10/2009

Registre des risques

Par Le Ray Jean



Extraits

Lorsqu'une entreprise souhaite établir une cartographie globale de ses risques, cartographie regroupant donc l'ensemble des risques auxquels elle se trouve confrontée, de quelque nature qu'ils soient, sans exception, se pose immédiatement la question ...

Article d'auteur

Maîtrise des risques II-40-30 01/12/2007

Trois méthodes pour l'identification des risques

Par Le Ray Jean



Extraits

Nous ne nous lancerons pas ici dans une redéfinition complète de ce qu'est un risque. Le présent classeur contient d'autres articles abordant largement ce sujet. Toutefois, nous rappellerons simplement que l'existence d'un risque est conditionnée par ...

Article d'auteur

Maîtrise des risques II-40-55 30/09/2016

Identifier et traiter les vulnérabilités

Par Louisot Jean-Paul



Extraits

Le terme de risque est utilisé dans des acceptions très différentes, ce qui rend difficile son utilisation dans un contexte d'approche systémique où les définitions doivent être rigoureuses. C'est pourquoi on préfère ici le terme de vulnérabilité dont...

Article d'auteur

Maîtrise des risques II-40-61 01/06/2008

Cartographies des risques : plusieurs représentations pour plusieurs usages

Par Le Ray Jean



Extraits

Définissons tout d'abord la cartographie des risques comme la représentation structurée d'un ensemble de risques identifiés et quantifiés dans un périmètre donné. C'est un outil visuel ayant pour objectif de donner au lecteur de la cartographie une im...

Article d'auteur

Maîtrise des risques II-70-01 12/09/2019

Comment aborder l’approche risques et opportunités dans un processus de management ?

Par Mougin Yvon



Extraits

La dernière version d’avril 2018 du référentiel ISO 9004 (NF EN ISO 9004:2018) dont le titre est « Management de la qualité – Qualité d’un organisme – Lignes directrices pour obtenir des performances durables » nous propose : N...

Article d'auteur

Maîtrise des risques III-10-40 10/01/2022

Outils et méthodes d’évaluation des risques psychosociaux

Par Samson Laurent



Extraits

Elle comporte 14 questions. Le score va de 14 (stress inexistant) à 70 (stress intense). On considère qu’un résultat supérieur ou égal à 50 démontre un niveau de stress élevé. ...

Article d'auteur

Maîtrise des risques IV-10-06 22/03/2021

Gérer les risques émergents du XXIe siècle

Par Louisot Jean-Paul



Extraits

Alors que la notion de risques émergents n’est apparue qu’au cours de la seconde décennie du XXIe siècle, la nécessité de s’adapter sans cesse dans un contexte en constante évolution, principale leçon d’une gestion systématique des risques émergent...

Article d'auteur

Maîtrise des risques IV-10-40 11/12/2019

Éthique et risques de corruption dans les affaires

Par Biaou Sylvestre



Extraits

L’éthique est une branche de la philosophie. Elle se préoccupe des principes propres à guider les choix humains en définissant les différences entre les bons et les mauvais comportements dans le cadre général de leur vie. Quant à l’éthique dans les affa...

Article d'auteur

Maîtrise des risques IV-10-41 21/02/2020

ISO 37001, pour la maîtrise des risques de corruption

Par Iacolare Vincent



Extraits

Cet article est rédigé dans le cadre des travaux du Beez’tank, animé par les prestataires engagés de Beeznet. Synertal (Vincent Iacolare), prestataire engagé de Beeznet, a pris en charge sa rédaction. Les références entre crochets se rapportent à la norme...

Article d'auteur

Maîtrise des risques V-10-30 25/05/2020

Gêne acoustique dans les bureaux ouverts (GABO)

Par Coulon Patrick



Extraits

La formulation de « risques psychosociaux » (RPS**rps-02252**) recouvre à la fois les causes et les conséquences de ce type de risques, c’est-à-dire les différents troubles psychologiques que peut ressentir un individu dans le cadre de son tra...

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