

A quoi sert la certification ? Que garantit-elle ? Pourquoi distinguer certification des produits, des services, des personnes, des systèmes ? Comment se fait l’évaluation de la conformité ? Que signifient au juste l’évaluation première partie, seconde partie, par tierce partie ? Quel rôle y jouent les normes ? Découvrez tous les principes de base de la certification.