Pour fonctionner normalement, une entreprise ne peut se passer de procédures. En effet, une procédure rédigée de manière claire et logique permettra aux collaborateurs concernés d’exercer leur activité sans danger. Quant aux contrevenants, ils doivent sav...

Comment est-ce possible car, très souvent, les systèmes documentaires sont volumineux. Il faudrait peut-être les réduire au minimum obligatoire....

Oui, car il s’agit d’une pratique que l’on documente afin d’être certain qu’elle ne sera pas interprétée par ceux qui sont concernés....

Le même que tout responsable devrait avoir, c’est-à-dire de s’occuper de ses propres informations documentées....

Oui, cette règle a été dévoyée dans le passé en raison de la multiplication des procédures, mais il convient de revenir à des pratiques de bon sens....

Non, ce n’est pas une obligation, mais chaque organisme peut utiliser le vocabulaire qu’elle souhaite pour désigner les informations documentées....

Est-ce possible, car il ne connaît pas forcément les principes du management de la qualité ? Non seulement il devrait puisque la qualité doit s’intégrer dans les métiers, mais il est comptable de la performance de son processus et, de ce fait, responsable...

Non, car cela nécessiterait une mise à jour constante et sans intérêt de la part des pilotes de processus. Il s’agit surtout d’une exigence de principe....

Le présent document établit un mode opératoire pour l'évaluation des niveaux de propreté particulaire des surfaces solides, applicables aux salles propres et aux environnements maîtrisés apparentés. Les Annexes A à D fournissent des recommandations relatives aux essais et aux méthodes de mesurage, ainsi que des informations sur les caractéristiques des surfaces. Le présent document s'applique à toutes les surfaces solides dans les salles propres et environnements maîtrisés apparentés telles que les murs, les plafonds, les sols, les environnements de travail, les outils, les équipements et les produits. Le mode opératoire d'évaluation de la propreté des surfaces par la concentration de particules (SCP) se limite à des tailles de particules comprises entre 0,05 micron m et 500 micron m. Le présent document n'aborde pas les points suivants: les exigences pour la propreté et l'adéquation des surfaces à des processus spécifiques; les modes opératoires de nettoyage des surfaces; les caractéristiques des matériaux; les références aux forces de liaison ou aux processus de génération qui sont généralement fonction du temps et qui dépendent du procédé; le choix et l'utilisation de méthodes statistiques pour l'évaluation et les essais; d'autres caractéristiques des particules, telles que la charge électrostatique, les charges ioniques et l'état microbiologique....

La spécification technique de besoin reflète le compromis entre la faisabilité technologique, les performances, les solutions imposées, le coût global, les délais de réalisation et les risques....

La première partie de cet ouvrage présente l'approche de conception pour la fiabilité. La deuxième met l'accent sur la sécurité et le risque d'utilisation....

Le présent document fournit des recommandations pour l'élaboration et la tenue à jour des informations documentées nécessaires pour soutenir un système de management de la qualité efficace, adapté aux besoins spécifiques de l'organisme. Le présent document peut également être utilisé pour soutenir d'autres systèmes de management, par exemple des systèmes de management environnemental ou des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail....

Elles doivent toujours être à jour. C’est un non-sens que de faire des mises à jour à des fréquences régulières....

Objectif : encourager les organisations à faire progresser l’égalité entre les femmes et les hommes dans leur fonctionnement et leurs activités....

Ce document propose une méthode précise, pérenne et consolidable de la mesure de l’impact GES généré par le transport et la livraison de marchandises avec une précision et une granularité inédites....

Et ce, en fonction des risques qu’elle permet de réduire ou d’éviter. C’est l’exigence de mettre en œuvre un management des risques dans les organismes qui a permis de ne plus avoir la nécessité de formaliser obligatoirement des procédures....

Un livre complet qui analyse, décrypte et apporte des solutions d'une politique préventive ! ...

Cette nouvelle édition s’enrichit de nouveaux termes et les articles terminologiques ont été divisés en paragraphes par thème....

Cette norme concerne toutes les applications qui gèrent des documents d'activité dans le cadre de leur fonctionnement usuel, y compris les applications métier....

L’histoire des démarches qualité a laissé vivre quelques habitudes dont il faudrait se défaire. L’une d’entre elles est la gestion des systèmes documentaires. Mais, quand on y réfléchit, les responsables qualité sont-ils vraiment les personnes les plus ap...