Dans un environnement fortement concurrentiel, une société appuie son succès sur une démarche qualité structurée et des reconnaissances spécifiques à son métier. Johanne Deremble, responsable qualité, nous explique l’approche de son entreprise....

Une PME accède au stade industriel en développant un management intégré qualité, environnement et sécurité. Thierry Gardaine, responsable QSE et homologations, nous explique l’évolution de sa société....

En l’interrogeant à propos de ses connaissances et d’exemples d’actions engagées....

Le présent document spécifie les exigences pour l'audit et la certification d'un système de management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA) conforme aux exigences énoncées dans l'ISO 22000 (ou à d'autres exigences spécifiées dans ce domaine). Il fournit également aux clients les informations nécessaires sur la manière de procéder à la certification de leurs fournisseurs et leur donne ainsi confiance dans cette certification. La certification des SMSDA est une activité d'évaluation de la conformité par tierce partie (tel que décrit dans l'ISO/IEC 17000:2020, 4.3) et les organismes exerçant cette activité sont des organismes d'évaluation de la conformité par tierce partie. Dans le présent document, les termes "produit" et "service" sont employés séparément (contrairement à la définition de "produit" donnée dans l'ISO/IEC 17000). Le présent document peut être utilisé comme référentiel pour l'accréditation ou l'évaluation par des tiers des organismes de certification qui cherchent à se faire reconnaître comme étant compétents pour certifier qu'un SMSDA est conforme à l'ISO 22000 ou à d'autres ensembles d'exigences spécifiées dans ce domaine. Il est également destiné à être utilisé comme référentiel par des autorités réglementaires et des consortiums industriels qui procèdent à la reconnaissance directe des organismes de certification qui certifient qu'un SMSDA est conforme à l'ISO 22000. Certaines de ses exigences peuvent aussi être utiles pour toute autre partie susceptible d'être impliquée dans l'évaluation de la conformité de tels organismes de certification et dans l'évaluation de la conformité de tout organisme qui réalise la certification de la conformité des SMSDA à des critères complémentaires à l'ISO 22000 ou différents de ceux énoncés dans cette dernière. La certification d'un SMSDA n'atteste pas la sécurité ou l'aptitude à l'emploi des produits d'une organisation appartenant à la chaîne alimentaire. Cependant, un SMSDA exige qu'une organisation sat...

Le présent document vient compléter l'ISO/IEC 17065. Il spécifie les règles applicables à l'audit d'un système de sécurité des denrées alimentaires (SSDA) et à la certification de produits, de procédés et de services conformes aux exigences d'un programme de certification fondé sur les principes de sécurité des denrées alimentaires internationalement reconnus (par exemple, les Principes généraux d'hygiène alimentaire du CODEX[8]) et comprenant des éléments de système de management. Le présent document ne s'applique pas aux certifications qui s'appuient exclusivement sur des essais de produits (par exemple, effectués par un organisme appliquant l'ISO/IEC 17025) ou des inspections (par exemple, effectuées par un organisme appliquant l'ISO/IEC 17020) et ne s'applique pas aux programmes de sécurité des denrées alimentaires fondés sur l'ISO/IEC 17065 qui n'incluent pas à la fois les principes de la sécurité des denrées alimentaires internationalement reconnus et des éléments de système de management. Il fournit également aux clients les informations nécessaires sur la manière de procéder à la certification de leurs fournisseurs et leur donne ainsi confiance dans cette certification. La certification des SSDA est une activité d'évaluation de la conformité par tierce partie (tel que décrit dans l'ISO/IEC 17000:2020, 4.3) et les organismes exerçant cette activité sont des organismes d'évaluation de la conformité par tierce partie. Le présent document peut être utilisé comme référentiel pour l'accréditation ou l'évaluation par des tiers des organismes de certification qui cherchent à se faire reconnaître comme étant compétents pour certifier que les produits, les procédés et les services d'une organisation ainsi que son SSDA sont conformes aux exigences d'un programme de certification. Il est également destiné à être utilisé comme référentiel par des autorités réglementaires et des consortiums industriels qui procèdent à la reconnaissance directe des organismes de certificat...

Qu’est-ce que doit évaluer une certification ? La question peut sembler oiseuse, mais l’est-elle vraiment lorsque celles et ceux qui font vivre les processus pensent que cela ne permet pas de prendre en compte la réalité ? Récemment, la certification d’un...

Le présent document décrit les étapes, bonnes pratiques et recommandations permettant l'obtention de la qualité de société à mission. Le présent document s'adresse à tous types d'entreprises souhaitant se prévaloir de la qualité de société à mission et à leurs parties-prenantes. Les entreprises concernées peuvent être de tous statuts de société commerciale, y compris des coopératives et des mutuelles et, quelle que soit leur taille et leur organisation. A l'inverse, les sociétés civiles sont exclues du champ d'application....

Une entreprise appuie son développement sur la recherche de certifications qualité et RSE et compte sur l’engagement de ses collaborateurs. Emmanuelle Chochillon, responsable QRSE, nous explique la démarche....